주문제작용 페이지 입니다.
[배송안내]
- 오비피의 가구는 주문 접수 후 제작하는 방식으로, 배송까지 최소 2주에서 3달까지 소요될 수 있습니다.
- 배송은 가구 전문 배송업체를 통해 진행됩니다.
- 배송업체 상황에 따라 시간 지정이 불가할 수 있습니다.
- 배송 시작 일주일 전 드리는 연락을 통해 배송사와 배송날짜를 협의해 주세요.
- 정확한 제작 기간은 구매 후 3일 이내로 개별 안내를 드립니다.
- 여러 가구를 구매하실 경우에도 가구마다 개별 배송비가 발생합니다.
- 배송비는 착불이며 계좌이체가 가능합니다.
- 도서산간지역은 배송비에 추가 비용이 발생합니다.
- 엘리베이터 이용불가 또는 배송 상황에 의해 계단 운임 또는 사다리차가 필요한 경우 별도의 운임 비용이 발생합니다.
- 배송 제품 이외의 가구 상하차는 불가하며 배송 전 제품을 배치할 공간을 확보해 주시길 부탁드립니다.
- 수취인 부재, 주소 불분명, 연락처 오기재 등으로 인한 오배송 또는 배송 불가의 경우 왕복 배송비가 발생합니다.
- 우천, 폭설, 배송 중 파손, 배송사 사정 등의 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
[교환 및 환불이 가능한 경우]
- 주문 시점으로부터 주말 포함 7일 이내에는(제작 전) 환불이 가능합니다.
- 배송 시 발생한 파손 또는 하자의 경우 교환 및 환불이 가능합니다.
- 제품에 하자가 있을 경우 수령 후 3일 이내 연락을 주시면 부분 교환이나 보수 작업을 진행합니다.
[교환 및 환불이 불가능한 경우]
- 주문 제작 제품은 교환 및 환불이 불가합니다.
- 주문 후 단순 변심에 의한 교환, 상품 변경, 반품, 환불은 불가합니다.
- 제품의 사이즈, 색상 및 수종 변경의 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
- 라탄, 목재 등 천연 소재의 특징(나뭇결, 톤 차이, 옹이, 타이거 패턴, 광조흔 등) 및 상세페이지에 안내된 공정상 필수불가결한 사항은 하자가 아니며, 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 미세한 스크래치, 얼룩, 사이즈 오차 및 유격 등이 발생할 수 있으며, 이는 하자로 보지 않습니다.
- 계절, 온도, 습도 등 환경에 따른 원목의 수축 팽창으로 인한 갈라짐, 변형, 변색의 경우 교환 및 환불은 불가합니다.
- 원단의 사용감에 다른 주름이나 늘어남 현상, 색 빠짐 또는 변색의 경우 교환 및 환불은 불가합니다.
- 고객님의 취급 부주의로 인한 파손 또는 고장의 경우 교환 및 환불은 불가합니다.
- 사용 용도 이외의 사용으로 인한 파손 또는 고장의 경우 교환 및 환불은 불가합니다.
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